Global IT Support Service
Opieka i wsparcie IT
Wszystko czego potrzebujesz w jednym miejscu.
Usługi Help Desk – wsparcie bieżące
Zapewniamy kompleksową pomoc techniczną w codziennych wyzwaniach związanych z obsługą systemów i urządzeń. Nasz Help Desk to pierwsza linia wsparcia, która odpowiada na pytania, diagnozuje problemy i dostarcza szybkie rozwiązania, aby zapewnić płynność działania w Twojej organizacji. Nasi specjaliści są dostępni, aby udzielić pomocy zdalnej lub, w razie potrzeby, zaplanować interwencje na miejscu.
Administracja Systemami IT
Oferujemy profesjonalne zarządzanie infrastrukturą IT, obejmujące konfigurację, monitorowanie, aktualizację oraz utrzymanie systemów operacyjnych, serwerów i aplikacji. Nasze działania skupiają się na zapewnieniu stabilności, bezpieczeństwa i optymalnej wydajności systemów. Dbamy o regularne kopie zapasowe, ochronę przed zagrożeniami oraz bieżące wsparcie w zakresie zarządzania użytkownikami i uprawnieniami. Dzięki naszej administracji Twoje systemy działają niezawodnie i bez zakłóceń.
Zarządzanie bezpieczeństwem IT (SOC)
Wdrażanie i zarządzanie politykami bezpieczeństwa, aktualizacjami zabezpieczeń, zaporami sieciowymi oraz ochroną przed wirusami i innymi zagrożeniami cybernetycznymi.
Wdrożenia, migracje i integracja systemów
Wspieramy organizacje w planowaniu, instalacji i konfiguracji nowych systemów oraz aplikacji. Pomagamy w procesach migracji danych, systemów lub aplikacji, a także integrujemy istniejące rozwiązania IT w celu poprawy efektywności procesów biznesowych. Nasze działania obejmują także zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami, zapewniając pełną kontrolę nad dostępem do zasobów.
Wsparcie w zarządzaniu bazami danych
Administrowanie bazami danych, zarządzanie kopiami zapasowymi, odtwarzanie danych w razie awarii oraz wdrażanie strategii archiwizacji.
Wdrażanie Twoich pomysłów
Wdrażanie Twoich pomysłów to nasza specjalność. Tworzymy aplikacje dostosowane do Twoich indywidualnych potrzeb. Analizujemy wymagania, projektujemy rozwiązania i realizujemy je z najwyższą starannością. Zapewniamy wsparcie na każdym etapie wdrożenia.
Wsparcie i Serwis Techniczny Systemów Niskoprądowych
Oferujemy kompleksową obsługę systemów niskoprądowych, zapewniając ich niezawodność oraz zgodność z najwyższymi standardami bezpieczeństwa. Nasze usługi obejmują:
- CCTV: Instalację, konfigurację i monitoring systemów monitoringu wizyjnego, w tym integrację z infrastrukturą IT.
- SKD (Systemy Kontroli Dostępu): Wdrażanie i serwis inteligentnych systemów zarządzania dostępem, w tym kart RFID i biometrii.
- RCP (System Rejestracji Czasu): Wdrażanie i serwis Systemu Rejestracji Czasu Pracy — System ewidencji czasu pracy zwiększa wydajność biznesu
- SSWIN (Systemy Sygnalizacji Włamania i Napadu): Projektowanie, audyt oraz 24/7 monitoring systemów antywłamaniowych.
- PPOŻ (Systemy Przeciwpożarowe): Instalację czujek, central sygnalizacji pożaru (CSSP) oraz integrację z systemami ewakuacji.
- Instalacje Elektryczne niskoprądowe: Przeglądy, modernizacje oraz wsparcie dla okablowania strukturalnego i sieciowego.
- Systemy Parkingowe: Przeglądy, modernizacje oraz wsparcie IT na zasadzie: Administracji IT oraz prowadzenia Wirtualnego Biura Obslugi Parkingu
Gwarantujemy szybką reakcję na awarie, regularne przeglądy prewencyjne oraz doradztwo w zakresie optymalizacji istniejących rozwiązań.
“„Technologia to nie tylko narzędzie, to klucz do przyszłości – my zapewniamy, by Twoje rozwiązania IT były bezpieczne, niezawodne i zawsze gotowe na wyzwania jutra.”.”
